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2019西安購物美食節服務明星挑戰賽今日啟動

      西部頭條訊(秦選紅  通訊員  王睿)為貫徹落實陜西省擴內需促消費相關工作要求,進一步釋放消費潛力,提高消費品質,推動服務行業進步和發展,提升行業服務水平,根據2019西安購物美食節的總體工作安排,由西安市商務局、西安連鎖經營協會共同承辦2019西安購物美食節服務明星挑戰賽評選活動于2019年11月20日啟動。

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  本次活動以“因為有你——星光熠熠照亮西安”為主題,將從西安市商貿服務行業代表中評選出優秀的“金牌服務明星”、“金牌店長”、“金牌企劃人”和“優秀服務企業”。同時,以活動官方平臺“嗨購西安”為主要投票平臺,引導廣大市民朋友共同參與,評選出消費者心中年度行業優秀代表。本次挑戰賽活動將通過海選、復賽、決賽三部分開展。


  據主辦方介紹,入選“金牌服務明星”者須在本企業工作2年以上,具有良好的職業道德,服務熱情周到,誠實守信,積極樹立企業的品牌形象,切實維護消費者的利益。


  入選“金牌店長”者須為從事店長工作3年以上的在職店長,且所在門店運營時間不少于2年,業績位居所在企業前列;所在門店在業績提升、人員管理、顧客體驗、新技術引進、產品創新等方面有創新或突破,并樂于分享經驗。

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  入選“金牌企劃人”者須從事創意策劃相關行業十年以上。申報方案須是自己獨立完成或與團隊成員共同完成的。申報者提交的策劃方案必須是已經完成的項目。申報者須具備豐富的策劃經驗,擁有先進的創新理念,具有較強的創新能力,對策劃工作本身有著深刻的理解和認知,能夠代表西安商貿服務業策劃的水平。


  入選“優秀服務企業”的企業,要求營業收入、管理水平位居前列,同時企業社會責任承擔、公益事業投入等均列入考察范圍。


  決賽階段入圍選手將進行登臺展示,闡述對服務工作的理解以及對未來發展的期待。“優秀服務企業”入圍企業現場將進行企業介紹。專家組將根據《指標體系》、申報材料和考察情況進行最終評議。

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  據了解,近年來,國內、國際知名的商業和連鎖品牌紛紛落戶西安,SKP、7-11連鎖店等在西安運營良好,進一步營造出西安國際化大都市的氛圍。西安市2018年實現社會消費品零售額達到4658.72億元,同比增長9.6%。西安市2018年商業中心業績排名前十位為賽格、SKP、開元商城、熙地港、中大國際、萬達廣場李家村店、陽光天地、萬達廣場大明宮店、砂之船奧特萊斯、世紀金花高新店。營業額最高的賽格2018年達70.86億元,同比增長21%。2019年西安市商業綜合體已達到90家,今年上半年西安市共引入各類品牌首店84家。


  本次活動旨在搭建一個先進服務經驗和管理水平的交流平臺,促進西安商貿服務行業人員技能、管理水平、品牌發展的全方位展示與升級。


  主辦方期待通過廣大消費者積極參加評選,營造良好的商業領域競爭和展示氛圍,推動企業銷售、品牌傳播,引發大眾關注、評議,為2019西安購物美食節的劃上圓滿句號。


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